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HIKVISION

  • Cámara de visión artificial HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 12MP USB3 con USB de alta velocidad de fotogramas

Cámara de visión artificial HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 12MP USB3 con USB de alta velocidad de fotogramas

La HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 es una cu00e1mara de visiu00f3n artificial USB3 de 12 MP, diseu00f1ada para tareas exigentes de automatizaciu00f3n industrial que requieren imu00e1genes de alta resoluciu00f3n a alta velocidad de fotogramas. Esta cu00e1mara estu00e1 diseu00f···

La HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 es una cu00e1mara de visiu00f3n artificial USB3 de 12 MP, diseu00f1ada para tareas exigentes de automatizaciu00f3n industrial que requieren imu00e1genes de alta resoluciu00f3n a alta velocidad de fotogramas. Esta cu00e1mara estu00e1 diseu00f1ada para capturar imu00e1genes detalladas en tiempo real, lo que la convierte en un componente esencial en sistemas de control de calidad, inspecciu00f3n y guu00eda robu00f3tica. Su robusto diseu00f1o y avanzadas caracteru00edsticas garantizan un rendimiento fiable en entornos de fabricaciu00f3n desafiantes, abordando la necesidad de adquisiciu00f3n de datos visuales precisa y eficiente en los procesos industriales modernos.


Cu00e1mara de visiu00f3n artificial USB3 de 12 MP HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 con alta velocidad de fotogramas USB


Posicionamiento del Tipo y Categoru00eda de Producto


La HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 se clasifica como una cu00e1mara de escaneo de u00e1rea de alta resoluciu00f3n dentro de la categoru00eda de productos de visiu00f3n artificial. Estas cu00e1maras se caracterizan por su capacidad para capturar una imagen 2D completa a la vez, a diferencia de las cu00e1maras de escaneo lineal que capturan datos lu00ednea por lu00ednea. Como cu00e1mara USB3 Vision, cumple con el estu00e1ndar USB3 Vision que, junto con el protocolo GenICam, garantiza una amplia compatibilidad con diversas plataformas de software de visiu00f3n artificial y simplifica la integraciu00f3n del sistema. Este posicionamiento resalta su idoneidad para aplicaciones que requieren imu00e1genes detalladas y transferencia de datos ru00e1pida, diferenciu00e1ndola de cu00e1maras de menor resoluciu00f3n o interfaz mu00e1s lenta. Basu00e1ndose en esta clasificaciu00f3n, su interfaz USB 3.0 ofrece un ancho de banda significativamente mayor y una latencia menor en comparaciu00f3n con USB 2.0, lo que la hace ideal para aplicaciones de alta velocidad de fotogramas.


Especificaciones Tu00e9cnicas


Tipo de Sensor: CMOS, Global Shutter


Modelo de Sensor: Stacked BSI


Tamau00f1o de Pu00edxel: 3.45 u03bcm u00d7 3.45 u03bcm


Tamau00f1o del Sensor: 1.1"


Resoluciu00f3n: 4096 u00d7 3000


Velocidad Mu00e1x. de Fotogramas: 30.7 fps @ 4096 u00d7 3000 (Mono 8)


Rango Dinu00e1mico: 67.5 dB


SNR: 44.2 dB


Ganancia: 0 dB a 12 dB


Tiempo de Exposiciu00f3n: 45 u03bcs a 10 s


Modo de Exposiciu00f3n: Apagado/Una vez/Continuo


Mono/Color: Mono


Formato de Pu00edxel: Mono 8/10/10Packed/12/12Packed


Binning: Soporta 1 u00d7 1, 2 u00d7 2, 4 u00d7 4


Decimaciu00f3n: Soporta 1 u00d7 1, 2 u00d7 2, 4 u00d7 4


Imagen Invertida: Soporta salida de imagen horizontal y vertical invertida


Interfaz de Datos: USB 3.0, compatible con USB 2.0


E/S Digital: El conector P7 de 6 pines proporciona alimentaciu00f3n y E/S, incluyendo entrada optoaislada u00d7 1 (Lu00ednea 0), salida optoaislada u00d7 1 (Lu00ednea 1) y E/S bidireccional no aislada u00d7 1 (Lu00ednea 2)


Suministro de Alimentaciu00f3n: 9 VDC - 24 VDC a travu00e9s de USB 3.0 o conector P7


Montura de Lente: Montura C


Dimensiones: 29 mm u00d7 29 mm u00d7 30 mm


Peso: Aprox. 80 g


Protecciu00f3n de Entrada: IP40


Temp. Mu00edn. de Trabajo: -10 u00b0C


Temp. Mu00e1x. de Trabajo: 50 u00b0C


Software Cliente: MVS o software de terceros que cumpla con el Protocolo USB3 Vision


Compatibilidad del Sistema Operativo: Windows 7/10 de 32/64 bits, Windows 11 de 64 bits, Linux de 32/64 bits


Certificaciu00f3n: CE, RoHS, KC


Aspectos Destacados Tu00e9cnicos


El sensor CMOS Stacked BSI de la cu00e1mara, combinado con un tamau00f1o de pu00edxel de 3.45 u03bcm, facilita una excelente calidad de imagen con una sensibilidad a la luz mejorada y ruido reducido. Esta elecciu00f3n de diseu00f1o es crucial para aplicaciones que operan en diversas condiciones de iluminaciu00f3n o que requieren la inspecciu00f3n detallada de caracteru00edsticas finas, asegurando una captura de imagen clara y precisa incluso en escenarios desafiantes. La tecnologu00eda BSI (Retroiluminada) del sensor mejora las capacidades de captaciu00f3n de luz, lo cual es vital para lograr el SNR especificado de 44.2 dB.


La implementaciu00f3n de una interfaz USB 3.0 proporciona una capacidad de transferencia de datos de alto ancho de banda, crucial para una cu00e1mara de alta resoluciu00f3n como esta que produce imu00e1genes de 4096 u00d7 3000 pu00edxeles. Esta interfaz soporta una velocidad mu00e1xima de fotogramas de 30.7 fps a resoluciu00f3n completa, lo que permite la adquisiciu00f3n y el procesamiento de imu00e1genes en tiempo real en aplicaciones de alta velocidad. La capacidad de acceso directo a memoria (DMA) reduce au00fan mu00e1s el uso de la CPU, maximizando el rendimiento de la cu00e1mara para aplicaciones donde se deben transferir y procesar grandes cantidades de datos de imagen ru00e1pidamente.


Escenarios de Aplicaciu00f3n


Inspecciu00f3n u00d3ptica Automatizada (AOI) de Alta Velocidad La resoluciu00f3n de 4096 u00d7 3000 combinada con una velocidad de fotogramas de 30.7 fps permite la inspecciu00f3n ru00e1pida y detallada de componentes electru00f3nicos, placas de circuito impreso y obleas de semiconductores, asegurando un alto rendimiento y precisiu00f3n en la detecciu00f3n de defectos. Esta capacidad ayuda a reducir los defectos de fabricaciu00f3n y mejorar la calidad del producto. Operaciones de Robu00f3tica y Pick-and-Place La capacidad de la cu00e1mara para capturar imu00e1genes claras a alta velocidad de fotogramas es esencial para los sistemas de guu00eda robu00f3tica. Permite el reconocimiento, la localizaciu00f3n y la manipulaciu00f3n precisos de objetos, lo que conduce a una mayor eficiencia y precisiu00f3n en las lu00edneas de montaje automatizadas y el almacenamiento. Control de Calidad en la Fabricaciu00f3n En entornos de fabricaciu00f3n generales, la MV-CH120-60UM V5 se puede utilizar para la inspecciu00f3n detallada de superficies, mediciones dimensionales y verificaciu00f3n de presencia/ausencia. Su alta resoluciu00f3n garantiza que se detecten incluso las fallas o desviaciones mu00ednimas de las especificaciones, lo que en u00faltima instancia reduce el desperdicio y mejora la calidad general de la producciu00f3n. Imagen Mu00e9dica y Envasado Farmacu00e9utico Las capacidades de imagen detallada de la cu00e1mara se pueden aplicar a la inspecciu00f3n de dispositivos mu00e9dicos no invasivos o a la verificaciu00f3n de envases farmacu00e9uticos, asegurando el cumplimiento de las estrictas normas de la industria y la seguridad del paciente. Esto contribuye a mejorar la integridad del producto y el cumplimiento normativo.


Recomendaciones de Selecciu00f3n


Adecuado para: Aplicaciones que requieren imu00e1genes de alta resoluciu00f3n con una velocidad de fotogramas sustancial, como la inspecciu00f3n detallada de componentes pequeu00f1os, lu00edneas de montaje de alta velocidad y procesos complejos de control de calidad. La resoluciu00f3n de 12 MP y 30.7 fps a resoluciu00f3n completa lo hacen ideal para capturar detalles intrincados sin sacrificar la velocidad. No adecuado para: Entornos que exigen velocidades de fotogramas extremadamente altas superiores a 30.7 fps a resoluciu00f3n completa o aplicaciones que requieren operaciu00f3n en temperaturas extremas superiores a 50 u00b0C o inferiores a -10 u00b0C. Tambiu00e9n es menos adecuado para escenarios donde las longitudes de cable extendidas son cru00edticas, ya que USB 3.0 generalmente tiene limitaciones de longitud de cable mu00e1s cortas en comparaciu00f3n con interfaces como GigE Vision.


Un modelo comparable en la serie HIKROBOT CH es el MV-CH120-60UC, que ofrece especificaciones similares pero estu00e1 disponible en una variante de color para aplicaciones donde la informaciu00f3n de color es cru00edtica.


Preguntas Frecuentes

1. u00bfCuu00e1l es la velocidad mu00e1xima de fotogramas de la HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 a resoluciu00f3n completa?


La velocidad mu00e1xima de fotogramas para la HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 a su resoluciu00f3n completa de 4096u00d73000 es de 30.7 fps cuando se configura con el formato de pu00edxel Mono 8 segu00fan la hoja de datos del fabricante. A profundidades de bits mu00e1s altas, como Mono 10 o Mono 12, la velocidad de fotogramas se reduce aproximadamente a 25.8 fps y 21.3 fps respectivamente, debido a los mayores requisitos de rendimiento de datos a travu00e9s de la interfaz USB 3.0. Para aplicaciones que priorizan la velocidad sobre la resoluciu00f3n de escala de grises, recomendamos usar el formato Mono 8 y habilitar el modo de disparo de hardware para minimizar la latencia entre fotogramas. El rendimiento de 30.7 fps es adecuado para la mayoru00eda de las tareas de inspecciu00f3n automatizada con velocidades de cinta transportadora de hasta 2 metros por segundo, como la verificaciu00f3n de juntas de soldadura de PCB y la detecciu00f3n de defectos superficiales. Para aplicaciones que requieren velocidades de fotogramas mu00e1s altas, considere usar la captura de ROI para reducir el rendimiento de datos; por ejemplo, un ROI de 1920u00d71080 puede alcanzar velocidades de fotogramas superiores a 60 fps segu00fan la arquitectura de lectura del sensor.


2. u00bfSe puede usar esta cu00e1mara con software distinto al MVS de HIKROBOT?


Su00ed, la MV-CH120-60UM V5 es totalmente compatible con software de terceros que cumpla con el Protocolo USB3 Vision y el Estu00e1ndar GenICam, lo que permite una integraciu00f3n fluida en entornos de automatizaciu00f3n existentes. Este cumplimiento garantiza que todos los paru00e1metros de la cu00e1mara, incluidos el tiempo de exposiciu00f3n, la ganancia, el modo de disparo, la configuraciu00f3n de ROI y las configuraciones definidas por el usuario, sean accesibles a travu00e9s de nodos GenICam estandarizados en diferentes plataformas de software sin necesidad de controladores propietarios. La cu00e1mara ha sido verificada para su compatibilidad con las principales bibliotecas de visiu00f3n, incluidas Halcon, VisionPro, OpenCV, Matrox MIL y Cognex VisionPro, asu00ed como con frameworks de cu00f3digo abierto. Esta flexibilidad de integraciu00f3n amplia le permite incorporar la MV-CH120-60UM V5 en su entorno de software existente sin costos de licencia adicionales ni esfuerzos de migraciu00f3n complejos. Para soporte de integraciu00f3n personalizada, nuestro equipo tu00e9cnico puede proporcionar cu00f3digo de ejemplo y archivos de configuraciu00f3n para acelerar su desarrollo de software.


3. u00bfCuu00e1les son los lu00edmites de temperatura de operaciu00f3n para la HIKROBOT MV-CH120-60UM V5?


La MV-CH120-60UM V5 opera dentro de un rango de temperatura de -10u00b0C a 50u00b0C, con capacidad de almacenamiento de -30u00b0C a 70u00b0C cuando no estu00e1 alimentada. La interfaz USB 3.0 y el diseu00f1o compacto del chasis contribuyen a una disipaciu00f3n de calor eficiente durante la operaciu00f3n continua a la velocidad mu00e1xima de fotogramas. Para instalaciones en entornos que se acercan al lu00edmite superior de 50u00b0C, recomendamos asegurar un flujo de aire adecuado alrededor de la carcasa de la cu00e1mara, con un espacio libre de al menos 10 mm en todos los lados, y evitar la exposiciu00f3n directa a fuentes de calor como hornos o carcasas de motores. Para aplicaciones que requieren operaciu00f3n por debajo de -10u00b0C, considere modelos alternativos con clasificaciones de temperatura extendidas; nuestro equipo tu00e9cnico puede proporcionar recomendaciones especu00edficas para sus condiciones ambientales.


4. u00bfCuu00e1l es el plazo de entrega tu00edpico para la HIKROBOT MV-CH120-60UM V5?


Para la configuraciu00f3n estu00e1ndar MV-CH120-60UM V5, enviamos dentro de 3 a 7 du00edas hu00e1biles despuu00e9s de la confirmaciu00f3n del pedido. Sin embargo, si su aplicaciu00f3n requiere firmware personalizado, calibraciu00f3n de sensor especu00edfica o monturas de lente no estu00e1ndar, agregue de 2 a 3 semanas para ingenieru00eda de fu00e1brica y verificaciu00f3n de calidad. Beijing Zhongping Technology proporciona una evaluaciu00f3n gratuita del plazo de entrega al momento de la cotizaciu00f3n; nuestro equipo identificaru00e1 cualquier opciu00f3n configurable que pueda afectar la entrega antes de que usted se comprometa con el pedido.


5. u00bfCu00f3mo se compara el rango dinu00e1mico de la MV-CH120-60UM V5 con otras cu00e1maras de su clase?


La MV-CH120-60UM V5 ofrece un rango dinu00e1mico de 67.5 dB segu00fan la hoja de datos del fabricante, proporcionando una capacidad equilibrada para capturar detalles tanto en u00e1reas brillantes como oscuras dentro de una misma escena industrial. Este rango dinu00e1mico es comparable a otras cu00e1maras de 12 MP en el mismo segmento de precios, con competidores tu00edpicos que ofrecen de 65 a 70 dB en el segmento de interfaz USB 3.0. El tamau00f1o de pu00edxel de 3.45 u03bcm combinado con la arquitectura del sensor CMOS Stacked BSI contribuye a este rango dinu00e1mico al minimizar la diafonu00eda entre pu00edxeles adyacentes y reducir el ruido de corriente oscura. Para aplicaciones que requieren un rango dinu00e1mico superior a 70 dB, como la inspecciu00f3n de superficies metu00e1licas brillantes o materiales transparentes, recomendamos explorar la serie HIKROBOT CH con sensores Sony Pregius S, que ofrecen un rango dinu00e1mico extendido. Nuestro equipo tu00e9cnico puede ayudar a comparar especificaciones para sus requisitos de aplicaciu00f3n especu00edficos.


6. u00bfLa MV-CH120-60UM V5 admite alimentaciu00f3n externa si la alimentaciu00f3n USB es insuficiente?


Su00ed, si bien la MV-CH120-60UM V5 puede alimentarse a travu00e9s de USB 3.0 segu00fan la Especificaciu00f3n de Carga de Bateru00eda USB, tambiu00e9n cuenta con un conector P7 de 6 pines que acepta una fuente de alimentaciu00f3n externa de 9-24 VDC segu00fan la hoja de datos oficial. Se recomienda encarecidamente la alimentaciu00f3n externa para despliegues de cable que excedan los 3 metros o cuando se utilicen cables USB pasivos que puedan experimentar cau00edda de voltaje bajo carga, lo que puede causar pu00e9rdida de fotogramas o fallos de disparo. La cu00e1mara consume aproximadamente 3.5 W en operaciu00f3n tu00edpica, y la entrada de alimentaciu00f3n externa proporciona un margen adicional para una operaciu00f3n estable en entornos de fu00e1brica elu00e9ctricamente ruidosos. Para instalaciones con mu00faltiples cu00e1maras que comparten un u00fanico controlador USB, recomendamos encarecidamente el uso de la entrada de alimentaciu00f3n externa para mantener una captura de fotogramas consistente y prevenir problemas de rendimiento relacionados con bajo voltaje.


7. u00bfCuu00e1l es el peru00edodo de garantu00eda para la HIKROBOT MV-CH120-60UM V5?


Beijing Zhongping Technology proporciona una garantu00eda del fabricante de 24 meses para la MV-CH120-60UM V5, que cubre defectos de materiales y mano de obra en condiciones de operaciu00f3n normales. El peru00edodo de garantu00eda comienza a partir de la fecha de instalaciu00f3n o 30 meses desde la fecha de envu00edo, lo que ocurra primero, segu00fan la polu00edtica estu00e1ndar de HIKROBOT para cu00e1maras de escaneo de u00e1rea de la serie CH. La garantu00eda cubre defectos del sensor, fallos de componentes electru00f3nicos y problemas mecu00e1nicos derivados de fallos de fabricaciu00f3n, pero excluye dau00f1os por suministro elu00e9ctrico inadecuado, descarga electrostu00e1tica, impacto fu00edsico o exposiciu00f3n a condiciones fuera de las especificaciones nominales de la cu00e1mara. Para reclamaciones de garantu00eda, pu00f3ngase en contacto con nuestro equipo de soporte con su nu00famero de orden de compra y fecha de instalaciu00f3n; gestionamos todo el proceso de RMA, incluida la coordinaciu00f3n de envu00edo y la gestiu00f3n de reemplazo.


8. u00bfCuu00e1l es la resoluciu00f3n de la HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 y cu00f3mo afecta al rendimiento?


La HIKROBOT MV-CH120-60UM V5 presenta una resoluciu00f3n de 4096u00d73000 pu00edxeles (12.3 megapu00edxeles efectivos), lo que permite la captura de detalles muy finos cru00edticos para tareas precisas de inspecciu00f3n y mediciu00f3n. Esta alta resoluciu00f3n proporciona detalles a nivel de pu00edxel suficientes para detectar defectos tan pequeu00f1os como 0.05 mm en un campo de visiu00f3n de 200 mmu00d7150 mm, lo que la hace adecuada para la inspecciu00f3n de juntas de soldadura de PCB, la verificaciu00f3n de alineaciu00f3n de componentes y la metrologu00eda dimensional de precisiu00f3n. Si bien una mayor resoluciu00f3n reduce la velocidad de fotogramas mu00e1xima alcanzable, esta cu00e1mara logra 30.7 fps a resoluciu00f3n completa debido al ancho de banda de su interfaz USB 3.0 SuperSpeed y al diseu00f1o optimizado del sensor CMOS Stacked BSI. Para aplicaciones que priorizan la velocidad sobre la resoluciu00f3n, la captura de ROI puede reducir el rendimiento de datos; por ejemplo, un ROI de 1280u00d7960 puede alcanzar velocidades de fotogramas superiores a 80 fps.


9. u00bfEs la MV-CH120-60UM V5 adecuada para condiciones de poca luz?


La MV-CH120-60UM V5 utiliza un sensor CMOS Stacked BSI con un tamau00f1o de pu00edxel de 3.45u03bcmu00d73.45u03bcm y logra una relaciu00f3n seu00f1al/ruido (SNR) de 44.2 dB, proporcionando un buen rendimiento en condiciones moderadas de poca luz. La arquitectura BSI (Retroiluminada) posiciona los fotodiodos por encima de las capas de cableado, aumentando la eficiencia cuu00e1ntica a aproximadamente el 72% en longitudes de onda pico y mejorando la captaciu00f3n de luz en comparaciu00f3n con sensores retroiluminados del mismo tamau00f1o de pu00edxel. Para aplicaciones de muy poca luz, como la inspecciu00f3n de materiales oscuros o entornos con niveles de iluminaciu00f3n inferiores a 10 lux, cu00e1maras especializadas con sensores mu00e1s grandes (por ejemplo, pu00edxeles de 5.86 u03bcm) o capacidades mejoradas de poca luz (por ejemplo, la serie Sony Pregius S) pueden ser mu00e1s adecuadas. Recomendamos evaluar sus niveles mu00ednimos de iluminaciu00f3n requeridos y consultar a nuestro equipo tu00e9cnico para una verificaciu00f3n especu00edfica del rendimiento en poca luz.


10. u00bfCuu00e1les son las dimensiones y el peso de la MV-CH120-60UM V5?


La MV-CH120-60UM V5 tiene dimensiones compactas de 29 mmu00d729 mmu00d730 mm (excluyendo la lente y el conector) y pesa aproximadamente 80 gramos segu00fan las especificaciones del fabricante. Este factor de forma compacto, del tamau00f1o aproximado de una caja de fu00e1sforos, combinado con el diseu00f1o ligero, reduce el impacto de la carga u00fatil en los efectores finales de los robots y permite la instalaciu00f3n en sistemas con espacio limitado donde la holgura es inferior a 35 mm. El diseu00f1o del cuerpo cuadrado admite una orientaciu00f3n de montaje flexible, ya sea en configuraciu00f3n horizontal o vertical, con dos orificios de montaje M3 en cada lado para compatibilidad con soportes estu00e1ndar. Para la verificaciu00f3n de la instalaciu00f3n, proporcionamos planos dimensionales 2D y modelos 3D STEP bajo pedido para facilitar la planificaciu00f3n de la integraciu00f3n. Estas pequeu00f1as dimensiones hacen que la MV-CH120-60UM V5 sea particularmente adecuada para matrices de mu00faltiples cu00e1maras, vehu00edculos de inspecciu00f3n mu00f3viles y sistemas de visiu00f3n montados en robots colaborativos.



Perfil de la empresa

Beijing ZhongPing Tecnología Co., Ltd.

Beijing Zhongping Technology Co., Ltd. es un proveedor global de servicios de automatización eléctrica industrial, especializado en robótica, equipos de automatización y componentes clave. Como empresa impulsada por la tecnología, integramos la investigación científica, el diseño, la comercialización, los servicios técnicos y el comercio internacional. La empresa tiene oficinas en importantes provincias y ciudades industriales de todo el país, y cuenta con múltiples puntos de servicio en el extranjero.

La empresa se adhiere a la misión de "hacer más simple la fabricación inteligente". La empresa toma como misión "hacer más simple la fabricación inteligente", toma como dirección la inteligencia y la digitalización, y se compromete a convertirse en un proveedor de soluciones de servicios inteligentes y a promover la actualización de la industria inteligente.

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  • ISC-E-2025-5026-R

FAQ

1. ¿Quiénes somos?

Beijing Zhongping Technology Co., LTD. es un proveedor global de servicios de automatización eléctrica industrial, una empresa de ciencia y tecnología que integra investigación científica, diseño, marketing, servicios técnicos, internet industrial y servicios de importación y exportación internacionales.


2. ¿Qué puedes comprarnos?

PLC, inversor, interfaz hombre-máquina, productos hidráulicos, distribución de energía de bajo voltaje, robots industriales y componentes principales


3. ¿El artículo está en stock o necesita ser comprado a otro proveedor?

Tenemos un gran inventario de productos y tenemos nuestro propio almacén.


4. ¿Qué ventajas tenemos sobre otros proveedores?

Nuestra empresa cuenta con una gran cantidad de inventario y varios almacenes, pero también tiene oficinas en las importantes provincias y ciudades industriales del país, así como varios puntos de servicio en el extranjero. Para brindarle servicios integrales de fabricación inteligente de ventanilla única, ahorrando esfuerzos, mano de obra y costos.


5. ¿Puede proporcionar productos 100% nuevos, originales y auténticos?

Solo vendemos productos nuevos, originales y genuinos, sin renovaciones, sin falsificaciones, ¡solo para el original de fábrica!


6. ¿Cuánto tiempo dura el tiempo de entrega?

Si hay stock, se tardarán 2-3 días hábiles en enviar, si la cantidad es grande, se tardarán 5-7 días hábiles después de recibir el pago, si no es un modelo convencional, llevará algún tiempo, le informaremos el tiempo de entrega específico.


7. ¿Hay soporte técnico disponible?

Por supuesto, contamos con un equipo técnico profesional que puede ayudarlo a resolver problemas técnicos.


8. ¿Cómo garantizamos la calidad?

Tenemos tres procesos para controlar la calidad de los productos.

1). Nuestros ingenieros inspeccionarán la producción y el control de calidad en la fábrica regularmente.

2) Los materiales entrantes serán inspeccionados por ingenieros de compras experimentados antes de que puedan almacenarse.

3). Al menos 2 personas en el departamento de logística verifican los productos a enviar antes de la entrega.


9. ¿Puede garantizar la entrega segura y confiable de sus productos?

Sí, adoptamos estrictamente el embalaje estándar internacional. También utilizamos embalajes especiales para mercancías peligrosas y envío refrigerado para artículos con requisitos de temperatura. El embalaje especial para artículos y los requisitos de embalaje estándar para carga general pueden incurrir en costos adicionales.


10. ¿Qué hay del flete?

El costo depende de cómo elija obtener los productos. El expreso suele ser la forma más rápida pero también la más cara. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades de mercancías. El costo exacto del envío depende del monto de la compra, la cantidad y el peso de su pedido. No dude en contactarnos para obtener más información.